📖 Инструкция

Пошаговое руководство — как пользоваться сервисом розыгрышей в MAX. Запускайте розыгрыши в своих каналах, участвуйте в чужих, размещайте объявления.

🚀 Начало работы

Сервис работает через бота в мессенджере MAX и встроенное мини-приложение. Чтобы начать пользоваться, нужно один раз запустить бота — после этого все функции будут доступны.

1
Откройте мессенджер MAX на телефоне или компьютере.
2
Найдите бота в поиске или перейдите по прямой ссылке.
3
Нажмите кнопку «Запустить» или отправьте команду /start.
4
Появится главное меню бота с разделами: создание розыгрыша, участие, мои розыгрыши, мои каналы, рассылка.
💡 Подсказка
Если бот просит подписаться на основной канал — подпишитесь и нажмите «✅ Я подписался». Без подписки пользоваться сервисом нельзя.

📢 Подключение канала

Чтобы запускать розыгрыши в своём канале, бот должен быть его администратором. Подключение занимает 1 минуту.

1
Откройте свой канал в MAX.
2
Зайдите в настройки канала → администраторы и добавьте бота как администратора.
3
Вернитесь в бот и нажмите «🎰 Создать розыгрыш».
4
Бот попросит переслать ему любое сообщение из канала. Откройте канал, выберите любой пост и нажмите «Поделиться» → выберите бота.
5
Готово — канал привязан к вашему аккаунту. Теперь его можно использовать для розыгрышей.
⚠️ Внимание
Бот должен оставаться администратором канала. Если убрать его права — он не сможет публиковать посты и проверять подписчиков.
✨ Совет
К одному аккаунту можно подключить несколько каналов. Список доступных каналов — в разделе «Мои каналы» приложения.

🎰 Создание розыгрыша

Розыгрыш — это пост в вашем канале с кнопкой «Участвовать». Бот собирает участников, проверяет их подписку и в указанное время выбирает победителей случайным образом.

Пошаговая инструкция

1
В главном меню бота нажмите «🎰 Создать розыгрыш» — откроется мини-приложение.
2
Выберите канал, где будет опубликован пост. Можно выбрать сразу несколько своих каналов — пост будет одинаковым во всех.
3
Введите название розыгрыша — короткое, привлекающее внимание (например: «iPhone 15 за подписку!»).
4
Добавьте описание — расскажите подробнее о призе и условиях. Можно использовать жирный и курсив через кнопки форматирования.
5
Загрузите фото или видео приза (опционально). Изображение делает пост привлекательнее.
6
Укажите призы — название и количество каждого. Можно указать несколько разных призов (например: 1 место — iPhone, 2-3 место — сертификат).
7
Выберите дату и время публикации поста и дату окончания розыгрыша.
8
Укажите дату выдачи подарка — когда вы обязуетесь передать приз победителю. Не более 14 дней после окончания.
9
При желании добавьте обязательные каналы для подписки — участвовать смогут только те, кто подписан на них.
10
Нажмите «👁 Предпросмотр» — бот отправит вам в личку как будет выглядеть пост. Проверьте.
11
Если всё устраивает — нажмите «🚀 Опубликовать сейчас» или дождитесь автоматической публикации в указанное время.
💡 Подсказка
Опубликованный розыгрыш можно остановить, возобновить или удалить через меню «📋 Мои розыгрыши».
⚠️ Внимание
Длительность розыгрыша — не больше 1 месяца. После публикации можно менять только дату окончания, но не текст или призы.

Как выбираются победители

В момент окончания розыгрыша бот автоматически:

  • Берёт всех участников, которые остались подписаны
  • Перемешивает их в случайном порядке
  • Выбирает столько победителей, сколько призов
  • Каждому победителю отправляет личное сообщение с указанием его приза
  • Вам отправляет список всех победителей со ссылками на их профили

🎁 Участие в розыгрыше

Участвовать в чужих розыгрышах очень просто — это бесплатно и занимает несколько секунд.

1
Найдите пост розыгрыша в канале или перейдите по прямой ссылке.
2
Прочитайте условия и проверьте список обязательных каналов для подписки.
3
Подпишитесь на все указанные каналы (включая канал, где опубликован пост).
4
Нажмите кнопку «🎟 УЧАСТВОВАТЬ» под постом.
5
Бот проверит вашу подписку и подтвердит участие. Готово — вы в розыгрыше!
⚠️ Внимание
Если отписаться от канала до окончания розыгрыша — ваше участие аннулируется автоматически. Подписку нужно сохранить.
✨ Совет
В разделе «🎫 Мои участия» можно увидеть все розыгрыши в которых вы участвуете. Там же есть кнопка «🍀 Повысить шанс» — пригласите друга и получите дополнительный шанс.

Когда узнаете результаты

В момент окончания розыгрыша бот сам напишет вам в личку:

  • Если победили — придёт сообщение с указанием конкретного приза
  • Если нет — никаких уведомлений не присылается

📣 Размещение объявления

Кроме розыгрышей в сервисе можно размещать объявления в каналах платформы — это удобно для рекламы своих товаров, услуг или поиска клиентов.

1
В главном меню бота нажмите «📣 Рассылка».
2
Выберите «✏️ Создать рассылку».
3
Выберите канал для размещения из доступных каналов платформы.
4
Подпишитесь на канал где будет публикация (это обязательное условие).
5
Заполните форму: название, описание, изображение, ваши контакты для связи.
6
Выберите дату и время публикации.
7
Подтвердите через предпросмотр — бот покажет как пост будет выглядеть.
8
Нажмите «🚀 Опубликовать сейчас» или дождитесь автоматической публикации.
💡 Подсказка
В сутки можно размещать не более 3 рассылок на одного пользователя. Размещать можно в любые каналы, в том числе несколько рассылок в один канал.
⚠️ Внимание
В описании рассылки нельзя размещать прямые ссылки. Контакты пользователи получат через кнопку «Связаться» — она ведёт в личку бота.

🔐 PIN и безопасность

Чтобы защитить свои розыгрыши и каналы от чужого доступа, можно установить PIN-код. Он будет запрашиваться каждый раз при открытии мини-приложения.

1
Откройте мини-приложение и перейдите в раздел «⚙️ Настройки».
2
Выберите «🔐 Безопасность».
3
Включите переключатель «Запрашивать PIN при входе».
4
Придумайте и введите 4-значный код, повторите его для подтверждения.
5
Готово — теперь при каждом открытии приложения нужно будет ввести PIN.
⚠️ Внимание
Запомните свой PIN. Если забудете — придётся пройти повторную авторизацию через одноразовый код от бота.
✨ Совет
PIN можно отключить или сменить в том же разделе «Безопасность».

✅ Получение подарка

Если вы выиграли розыгрыш — поздравляем! Вот что произойдёт дальше:

1
Сразу после окончания розыгрыша бот пришлёт вам сообщение с указанием конкретного приза, который вы выиграли.
2
Свяжитесь с организатором розыгрыша (его контакты будут в сообщении), чтобы договориться о передаче приза.
3
В день, указанный организатором как дата выдачи подарка, бот пришлёт вам напоминание с двумя кнопками: «✅ Да, получил» и «❌ Нет, не получил».
4
Если приз получили — нажмите «Да, получил». Бот поблагодарит вас за участие.
5
Если приз не получили — нажмите «Нет, не получил». Бот покажет кнопку для связи с организатором и кнопку «🚨 Пожаловаться» — на случай если организатор не отвечает.
💡 Подсказка
Подтверждение получения подарка помогает поддерживать честность в сервисе. Если победитель подтверждает получение — это знак что организатор выполнил обещание.

🆘 Жалобы и поддержка

Если столкнулись с обманом, недобросовестным организатором или техническими проблемами — есть несколько способов решить вопрос.

Жалоба на розыгрыш

Под каждым постом розыгрыша есть кнопка «🚨 Пожаловаться на розыгрыш». Используйте её если:

  • Организатор не выдаёт приз
  • Розыгрыш оказался обманом или подделкой
  • В условиях указано что-то противоречащее правилам
  • В посте размещены оскорбительные или незаконные материалы

Нажмите кнопку, опишите проблему и при возможности приложите скриншот. Модераторы рассмотрят обращение и примут меры.

Техподдержка

По общим вопросам и техническим проблемам можно написать в техподдержку через мини-приложение — раздел «🆘 Поддержка». Опишите свою проблему — мы постараемся помочь в течение суток.

✨ Совет
Перед обращением в поддержку — попробуйте обновить страницу мини-приложения и перезапустить бота командой /start. Часто это решает 90% проблем.

Готовы начать?

Откройте мини-приложение и создайте свой первый розыгрыш — это бесплатно и занимает 2 минуты.